Ces personnes sont à bord des différentes voitures. Le chef garde est le responsable du train, c’est lui qui s’assure que tout le monde est à bord et qui donne le signal de départ aux mécaniciens et conducteurs. Les gardes sont responsables d’une où plusieurs voitures, s’assurent que le voyage se passe sans anicroche, et chose importante que les portes sont bien fermées ! Garde et chef garde sont également en charge du contrôle des billets.